万一、お届けした商品がお申し込み内容と異なっている場合や、商品に破損・汚損があった場合は、お取り替え、またはご返品をさせていただきます。下記までご連絡ください。
※お取り替え・ご返品のご連絡は商品到着後8日以内にお願いします。
※お客様要因の場合はお取り替えにて対応させていただきます。
なお、下記の商品は、お届け後の『取り替え』『返品』が承れません。ご容赦ください。
1.食料品
2.一度ご使用になられた商品
3.サイズ加工品や特別お誂え品
4.ご予約によるお取り寄せ商品
5.衛生商品(化粧品、肌着・靴下、寝具・タオル、サニタリー商品 )
6.福袋やキャンペーン、セールの限定品
7.転売目的の注文により購入された商品
8.その他、WEB上に返品・交換・キャンセルが不可と明記されている商品
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