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お取り替え、ご返品について

 

万一、商品に破損、汚損があった場合は、交換、またはご返品を承りいたします。
下記、お問い合わせ先までご連絡願います。

※お客様要因の場合は、交換に限り対応をさせていただきます。
この場合、配送料につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

なお、下記の商品につきましては、交換ができませんのでご容赦ください。

1.食料品

2. 一度ご使用になられた商品

3. サイズ加工品や特別お誂え品

4. ご予約によるお取り寄せ商品

5.衛生商品(化粧品、肌着・靴下、寝具・タオル、サニタリー商品 )

6.福袋やキャンペーン、セールの限定品

7.その他、WEB上に返品・交換・キャンセルが不可と明記されている商品

■お問い合わせ先
大丸松坂屋オンラインショッピング
電話:0120-917-775
(午前10時~午後8時 年中無休/1月1日を除く)
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