カテゴリ選択
全体
ご利用ガイド
大丸松坂屋WEB会員について
ご注文について
お届け・送料について
お支払いについて
商品について
動作環境について
お問い合わせについて
よくあるご質問
登録について
登録情報の確認・変更について
メールマガジンについて
ログイン・ログアウトについて
ショッピングの利用・操作方法について
商品について
お支払い方法について
注文の変更・キャンセルについて
送料について
お届けについて
のし紙について
ブラウザの利用環境について


 
大丸松坂屋
 
 

ご注文手順

 

商品の選択

  • まず商品をお選び下さい。

  • 商品をクリックしてください。

  • 商品詳細画面にすすみます。

カートに入れる

  • お好みの商品のカラーやサイズ、承り百貨店をご確認のうえ、数量を指定して「カートに入れる」ボタンをクリックします。

    ■承り百貨店の選択(ご注文を承る百貨店をご指定いただけます。)

    大丸、松坂屋両方の百貨店で取り扱いのある商品は、お客様のご注文を承り百貨店「大丸」「松坂屋」から選択をすることができます。(「大丸」「松坂屋」どちらかの百貨店のみでの取り扱い商品の場合、承り百貨店がどちらかが選択されております)

    ●大丸で承り

    大丸の各店舗で承り致します。(商品またはご注文者様のご住所により、承り店舗は異なります。また、承り店舗のご指定は出来ません)

    ●松坂屋で承り

    松坂屋の各店舗で承り致します。(商品により、承り店舗は異なります。また、承り店舗のご指定は出来ません)

    ■便利な機能

    「お気に入りに追加」ボタンをクリックするとショッピングカートに入れる前にお好みの商品をお気に入りリストに入れる事が出来ます。

    ・気になった商品を後でゆっくりと見たい。

    ・ピックアップした商品の中から、カートに入れる商品を決めたい。

    といった際に便利です。

  • お客様の選んだ商品が表示されます。
    ご注文に進む場合は、「ご注文に進む」ボタンをクリックしてください。
    商品を追加する場合は、「お買い物を続ける」をクリックしてください。

ログイン

  • カートの中では、お客様の選んだ商品が表示されます。
    数量を変更する場合は、数量を変更後「変更」ボタンを押してください。
    右端の削除ボタンを押すと、商品をカートから削除することができます。

    お客様の購入手続き方法をお選びいただきます。

    会員登録済みのお客様

    会員移行手続き済みメールアドレス もしくは、大丸松坂屋WEBサービスに登録されたIDおよびパスワードを入力してください。
    ログインチェックを行ったのち、ログインしてください。

    会員登録されていないお客様

    新規会員登録をしてください。
    会員登録し購入へ進むと便利な購入履歴やアドレス帳がご利用できます。

    会員登録をせずにお買い物もできます。

    ※購買履歴、アドレス帳機能などはご利用いただけません。

    会員登録してご購入されることをおすすめします。

    ログインしてお買物を途中で中断された場合、途中までの情報が記憶されていますので、再び途中からご注文いただけます。

用途を選択

  • 用途に応じて各ボタンをクリックしてお進みください。

    「『ご自分用』にお届け」

    のし・包装などを指定せず、ご自宅などにすべての商品を送る場合にお選びください。

    「『進物用など自由に指定』してお届け」

    ギフト用のご購入やギフト用とご自分用を一緒に購入する場合はお選びください。

    ※ご自宅にお届けし、手渡しになる進物注文もこちらです。(商品を指定される際に「二重包装」を指定してください。二重包装可の商品に限ります。)

「『ご自分用』にお届け」のご注文手順

ご注文内容入力

  • お届け先を指定する

    ※自宅お届けの場合は、必ず実際にお住まいの方のお名前をご記入ください。

    お届け先は、会員登録情報もしくは注文者情報が指定されます。変更される場合は、「お届け先を変更」ボタンをクリックしてください。

  • ご購入商品について
    数量の変更は、数量欄を修正後、「変更」ボタンをクリックしてください。
    不要な商品は、数量を「0」に修正後「変更」ボタンをクリックしてください。

  • お支払い方法を指定する
    以下のお支払い方法がお選びいただけます。

    ・大丸松坂屋のクレジットカード

    ・その他のクレジットカード

    ・コンビニ決済

    ・銀行ATM(ペイジー)

    ・インターネットバンキング(ペイジー)

    ・代引き

    ※クレジットカードをご利用の場合、会員ご登録者 (ゲスト購入の場合はご注文者)名義のカードをお使いください。

    ※大丸松坂屋カード<ゴールド>、DAIMARU CARD<ゴールド>、マツザカヤカード<ゴールド>、大丸松坂屋カード、さくらパンダカード、DAIMARU CARD、マツザカヤカードのいずれかでお支払いいただいた場合、店頭と同様のポイントをおつけいたします。

    ※博多大丸関連のカードを大丸松坂屋オンラインショッピングにてご利用いただいた場合、大丸松坂屋百貨店の店舗同様にご優待ポイントをおつけします。

    ※ご注文の商品・時期により、お支払い方法を限定させていただく場合がございます。

  • ご利用ポイントについて
    会員登録済みのお客様で、大丸松坂屋のカード情報をマイページにご登録いただき、お支払い方法を大丸松坂屋のクレジットカードをお選びいただいた場合、ポイントをご利用いただけます。
    (大丸お得意様ゴールドカード、松坂屋お得意様ゴールドカード、博多大丸プレステージカード、博多大丸カードは対象外となります。ご了承ください。)

     

    ※マイページに大丸松坂屋のカード情報のご登録をお願いします。
    ご登録はこちら

  • お届け時期を指定する
    お届け希望時期を指定してください。
    商品によりご指定いただけない場合がございます。

  • 指示事項
    ご注文に関する指示がある場合は入力欄へ、指示内容を入力してください。

ご注文内容の確認

  • ご注文される内容をご確認ください。
    間違いがなければ、「ご注文を完了する」をクリックするとご注文が完了します。
    ログイン状態でご注文いただいたお客様は購買履歴にご注文内容が追加されます。

ご注文完了

  • ・ご注文お問合せ番号や、お支払いに必要な番号等は手元にお控えいただくか、画面を保存・印刷してください。

    ・ご注文完了後、ご登録いただいたお客様のメールアドレスへ送信しているご注文内容確認のメールもご確認ください。

    ネットバンキング決済を選ばれたお客様は、画面上の「金融機関を指定して支払う」ボタンより引き続きお支払い画面に進みお手続きを完了いただくか、またはご注文直後の「注文確認メール」に記載されたURLからネットバンキングお支払い画面に進み、お支払い期限までにお手続きをお済ませください。

    ※ご注意 ご注文日を含め4日間のうちにお支払いいただけない場合は、ご注文が自動的にキャンセルとなります。

「『進物用など自由に指定』してお届け」のご注文手順

ご依頼主・お届け先

  • ご依頼主情報を指定する
    商品お届け伝票に記載される「ご依頼主(送り主)」情報を指定いただきます。
    ご依頼主情報画面には、会員ご登録者もしくはご注文者情報のお名前・ご住所が設定されています。
    登録者(ご注文者)と異なるお名前でご注文される場合(例えば、登録者は個人名だが、法人名で贈る場合)は、「ご依頼主を変更」ボタンより変更してください。(この変更は、今ご注文手続き中のお買物にしか反映がされません。新たにお買物を始められますと、再び初期設定に戻ります。)
    ご登録者とは別のお名前(個人・法人など)をご依頼主として今後も利用される場合は、【ご依頼主リスト】に登録いただくと便利です。

  • お届け先を指定する
    お届け先を指定してください。
    一軒ずつ手入力いただく方法とアドレス帳から簡単にご指定いただく方法の2通りがあります。(アドレス帳は会員登録済みのお客様のみのサービスとなります。)
    の【アドレス帳から指定する】をご利用いただくには、予めアドレス帳を作成登録いただく必要があります。
    の【ご依頼主以外に届ける】を選び手入力されたお届け先は、画面の下にある【アドレス帳に登録する】を選択すると、ご注文が完了した際に自動的にアドレス帳に登録され、次回からは手入力の手間が不要です。

    ■便利な機能
    グループリスト
    アドレス帳にご登録のお届け先をグループごとにまとめられます。
    同じ商品を複数のお届け先にご指定される場合、あらかじめお届け商品ごとにグループリストを作成されると便利です。

  • お届けする商品について
    1種類の商品をカートに入れた場合、数量は「1」になっております。ご希望のお届け数量をご指定ください。
    複数商品をカートに入れた場合、数量は「0」になっております。ご希望のお届け数量をご指定ください。

    【ご注意】
    ご一緒にお送りできない商品が選択されている場合は、次へ進むことができません。
    商品の変更をお願いいたします。
    現在、選択されている商品をお送りする場合は、分けてご登録ください。

  • のし・ラッピングについて
    のし・ラッピングをご指定ください。
    ご自宅やお届け先から先様へお品物をご持参される場合は、「二重包装」をお選びください。
    大丸/松坂屋の包装紙の上から二重に包装して、手提袋を同送させていただきます。

  • お届け時期を指定する
    お届け希望時期を指定してください。
    商品によりご指定いただけない場合がございます。

お支払い方法

  • お支払い方法を指定する
    以下のお支払い方法がお選びいただけます。

    ・大丸松坂屋のクレジットカード

    ・その他のクレジットカード

    ・コンビニ決済

    ・銀行ATM(ペイジー)

    ・インターネットバンキング(ペイジー)

    ※クレジットカードをご利用の場合、会員ご登録者 (ゲスト購入の場合はご注文者)名義のカードをお使いください。

    ※大丸松坂屋カード<ゴールド>、DAIMARU CARD<ゴールド>、マツザカヤカード<ゴールド>、大丸松坂屋カード、さくらパンダカード、DAIMARU CARD、マツザカヤカードのいずれかでお支払いいただいた場合、店頭と同様のポイントをおつけいたします。

    ※博多大丸関連のカードを大丸松坂屋オンラインショッピングにてご利用いただいた場合、大丸松坂屋百貨店の店舗同様にご優待ポイントをおつけします。

    ※ご注文の商品・時期により、お支払い方法を限定させていただく場合がございます。

  • ご利用ポイントについて
    会員登録済みのお客様で、大丸松坂屋のカード情報をマイページにご登録いただき、お支払い方法を大丸松坂屋のクレジットカードをお選びいただいた場合、ポイントをご利用いただけます。
    (大丸お得意様ゴールドカード、松坂屋お得意様ゴールドカード、博多大丸プレステージカード、博多大丸カードは対象外となります。ご了承ください。)

     

    ※マイページに大丸松坂屋のカード情報のご登録をお願いします。
    ご登録はこちら

  • 指示事項
    ご注文に関する指示がある場合は入力欄へ、指示内容を入力してください。

ご注文内容の確認

  • ご注文される内容をご確認ください。
    間違いがなければ、「ご注文を完了する」をクリックするとご注文が完了します。
    ログイン状態でご注文いただいたお客様は購買履歴にご注文内容が追加されます。

ご注文完了

  • ・ご注文お問合せ番号や、お支払いに必要な番号等は手元にお控えいただくか、画面を保存・印刷してください。

    ・ご注文完了後、ご登録いただいたお客様のメールアドレスへ送信しているご注文内容確認のメールもご確認ください。

    ネットバンキング決済を選ばれたお客様は、画面上の「金融機関を指定して支払う」ボタンより引き続きお支払い画面に進みお手続きを完了いただくか、またはご注文直後の「注文確認メール」に記載されたURLからネットバンキングお支払い画面に進み、お支払い期限までにお手続きをお済ませください。

    ※ご注意 ご注文日を含め4日間のうちにお支払いいただけない場合は、ご注文が自動的にキャンセルとなります。